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Fournir une assistance juridique personnalisée
Els@ est une plateforme web qui permet à vos clients de faire valoir leurs droits et de bénéficier d'une vaste gamme de services juridiques en ligne, comme le conseil juridique, l'information et l'accompagnement des démarches par des juristes qualifiés. Cet outil permet à vos clients, particuliers comme entreprises, de comprendre leurs droits, de prendre des décisions éclairées et de se protéger contre les demandes de dommages-intérêts. À travers un accompagnement juridique personnalisé et modulaire, Els@ préserve vos clients des litiges du quotidien et les aide à interpréter la loi pour leur permettre de se concentrer sur l'essentiel.
- 16
16grandes familles
de sujets juridiques
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pour déclarer un contentieux
- 24/7
24/7UN ACCES PERMANENT
à une large gamme de garanties juridiques et digitales
Donner l'accès à du contenu et des informations juridiques
Plus d'une personne sur deux fait des recherches sur Internet pour connaître ses droits. Mais face à un jargon juridique souvent trop opaque, beaucoup sont rapidement découragés. Se faire aider par un avocat est une solution, mais cela a un coût. Or une entreprise ne peut se permettre de risquer un contentieux et un particulier craint de se faire intimider ou manipuler dans le cadre d'un litige.
Nous nous sommes efforcés de simplifier les choses pour eux, en produisant des articles et documents juridiques compréhensibles par tous. Portail de services juridiques en ligne, Els@ est une « plateforme de vos droits » qui permet d'accéder à de l'information juridique 24 h/24 et 7 j/7, moyennant un abonnement annuel peu élevé.
Fournir des réponses pertinentes aux questions juridiques
Avec Els@, les utilisateurs ont accès à de l'information juridique, des experts, des avocats ainsi que des services juridiques en ligne 24 h/24 et 7 j/7. Ils peuvent chercher une réponse à une question spécifique, créer des documents juridiques, signaler un litige, ou prendre rendez-vous avec un avocat. Ils ont également la possibilité de créer, valider, signer et stocker des documents juridiques personnalisés. Des FAQ validées par des juristes qualifiés et portant sur une vaste gamme de sujets leur permettent de trouver rapidement des réponses aux questions du quotidien. À travers un questionnaire simplifié, ils peuvent générer automatiquement un document sur mesure validé par des avocats locaux, et cela dans de nombreux domaines juridiques. Solution multilingue, Els@ s'adresse aux individus, aux professionnels, et aux PME, et propose des services adaptés à la règlementation locale.
Protéger les entrepreneurs face aux litiges
Els@ enrichit notre offre d'assurance protection juridique en proposant des solutions modulaires et digitales innovantes qui couvrent les entrepreneurs dans leur travail quotidien. Les avantages sont nombreux : accompagnement juridique et financier aux professionnels, continuité de l'activité, protection digitale, et gestion de l'image de l'entreprise. En cas de litige menaçant de perturber l'activité de l'entreprise, Els@ aide le bénéficiaire à trouver une solution à l'amiable ou à faire valoir ses droits avec un avocat de son choix, et prend en charge les frais juridiques (dans la limite d'un plafond). Le portail propose également des services de gestion d'e-réputation, de communication de crise et de gestion des réseaux sociaux. Les données des clients ne sont pas conservées sur le site. Els@ peut être répliquée facilement et adaptée localement, et permet à nos partenaires d'accroître leurs revenus.
Expérience client
Se faire indemniser pour un préjudice
Boulanger et passionné par son métier, John arrive un matin dans sa boutique et trouve l'électricité coupée. Sa compagnie d'électricité l'informe qu'elle a dû se résoudre à cette mesure pour effectuer des travaux d'urgence dans un immeuble voisin. Pour John, qui ne peut pas travailler de la journée et doit jeter une grande quantité de pain, cela représente une perte sèche. Il se demande quels sont ses droits dans ce genre de situation. Grâce à Els@, il parvient à s'arranger à l'amiable avec la compagnie d'électricité et le voisin, et est intégralement indemnisé du préjudice financier subi.
