Aider les individus à faire valoir leurs droits à travers du conseil, une assistance, et des solutions

Dans un monde aussi complexe que le nôtre, il est facile de se sentir vulnérable et n'importe quel événement imprévu - un litige avec un voisin, un achat en ligne qui se passe mal, une fraude en ligne - peut rapidement avoir des conséquences juridiques. Vous pouvez rassurer vos clients, qu'il s'agisse de particuliers, de professionnels ou de PME, en leur proposant de l'aide et des solutions juridiques fiables.

  • 46%

    46%des utilisateurs d'Internet en Europe

    craignent que quelqu'un utilise leurs données personnelles à mauvais escient.

  • 76%

    76%des Européens

    pensent que le risque d'être victime de cybercriminalité est de plus en plus important.

  • 41%

    41%des Européens

    pensent qu'effectuer un paiement en ligne n'est pas sûr.

Scales of justice

Une large gamme de solutions d'assistance juridique

Nos collaborateurs sont des professionnels passionnés, qui aiment aider et résoudre les litiges le plus rapidement possible. Nous proposons une gamme complète de solutions d'assistance juridique, qui vont de l'information et du conseil aux lettres et contrats personnalisables, en passant par la recherche d'un règlement à l'amiable en cas de litige ou la mise en œuvre de poursuites judiciaires.

 

Three person in professional meeting

Information, conseil et accompagnement de vos clients dans leurs démarches

Qu'il s'agisse d'un litige avec l'administration fiscale, d'une usurpation d'identité, ou d'un problème lors d'un achat, vos clients peuvent avoir besoin de conseils et d'aide pour régler leurs litiges et faire valoir leurs droits. Nous adaptons nos services en temps réel et faisons constamment évoluer nos solutions de protection juridique pour répondre à leurs besoins.

Man and woman handshake

Gagner la confiance de vos clients en leur proposant une assistance juridique

Aujourd'hui, il est important de se sentir protégé sur le plan juridique. Nous vous aidons à devenir un partenaire de confiance et à développer votre activité en proposant à vos clients des services d'assistance juridique qui leur permettront de régler les problèmes qu'ils rencontrent chez eux comme sur leur lieu de travail.

Woman in her plant shop

Une assistance juridique accessible en un clic

Plus d'un individu sur deux effectue des recherches en ligne pour connaître ses droits mais beaucoup sont découragés avant même de commencer à prendre des mesures pour régler un litige. Notre plateforme d'assistance juridique ELS@ (Easy Legal Service and Advice) permet d'accéder 24 h/24 et 7 j/7 à des FAQ répondant aux principales questions juridiques ainsi qu'à un réseau d'experts et d'avocats. Grâce à la multitude d'expertises disponibles au sein du Groupe AXA, nous sommes en mesure d'anticiper tous les nouveaux besoins.

Teen on the couch with her tablet

Une protection numérique pour toute la famille

Internet peut être une jungle. Vos clients ne savent pas toujours comment se défendre en cas de problème après un achat en ligne, d'atteinte à leur e-réputation, ou de litige découlant d'une usurpation d'identité. Parce que l'humain est au cœur de nos préoccupations, notre protection numérique comprend un soutien psychologique et un service de surveillance du web pour protéger les données personnelles et prévenir toute usurpation d'identité.

Aider vos clients à comprendre et défendre leurs droits

Pour beaucoup, le système judiciaire paraît incompréhensible. Difficile, dans ces conditions, de se défendre et de faire valoir ses droits. En tant que partenaire, vous pouvez proposer à vos clients, qu'il s'agisse de particuliers ou de PME, des solutions de protection juridique et digitale personnalisées. 

Vous avez un projet ?

Vous cherchez des solutions de protection juridique répondant aux besoins de vos clients et complétant votre offre de base ?
Nous vous aidons à identifier, définir et mettre en œuvre la solution adéquate.