L'humain au cœur de notre métier

Qu’il s’agisse de prendre soin de nos collaborateurs ou de nos partenaires et de leurs clients, l’humain a toujours été au cœur de notre mission. Chez AXA Partners, la fierté que ressentent nos équipes lorsqu’elles fournissent à nos clients les meilleures solutions est notre plus grande force. Nous sommes également convaincus que c’est en encourageant l’esprit d’équipe que nous garantissons à nos clients le service qu’ils méritent.
C’est pourquoi nous favorisons un environnement de travail bienveillant, où tout le monde peut s’exprimer. Les réalisations personnelles, compétences et  personnalités sont valorisées pour toujours tendre vers de meilleurs résultats.
Découvrez ce qui se passe dans les coulisses et partez à la rencontre de celles et ceux qui font AXA Partners, au quotidien.

  • 20 000

    20 000prestataires motor

    dans notre réseau

  • 10 M

    10 Mdossiers d'assistance traités*

  • 100,000

    100,000clients indemnisés

    dont 40 000 suite à une période sans emploi (* en 2023).

Une culture d’entreprise forte, animée par la passion

Conjuguant passion et expertise de pointe, nous concevons et déployons des solutions à l'échelle mondiale pour nos partenaires, leurs clients et leurs collaborateurs, pour protéger ce qui compte dans les moments importants.

Main dans la main, nos équipes collaborent de façon vertueuse et agile au sein d’une organisation articulée autour de notre « raison d’être » et fondée sur trois principes : rechercher l’excellence et l’innovation, enrichir le parcours client, favoriser le progrès.

Des principes clairs et simples rendus concrets par les efforts de nos équipes à proposer un accompagnement véritablement unique : prodiguer l’assistance et la protection dont nos clients ont besoin grâce à l'intervention d’experts, professionnels et empathiques. Deux qualités qui nous permettent d’offrir les solutions les plus personnalisées possibles et d’atteindre des résultats à la hauteur de leurs attentes.

A vos côtés chaque jour avec écoute, qualité de service et simplicité, pour offrir la meilleure réponse

Sunita A.

Global Enterprise Director, Royaume-Uni

Chez AXA Partners, nous possèdons un héritage, des connaissances et une expérience tels qu’e nous sommes en capacité d'intervenir de manière efficace pour que nos clients se sentent accompagnés et protégés. Venir en aide est dans notre ADN.

L’empathie qui émane d’AXA Partners montre que c’est une entreprise au grand cœur où l’on accorde la priorité au client, et où les gens font leur travail avec soin et empathie.

Marie E., Chef d’équipe Opérations, Suède

Eve L.

infirmière chef d’équipe, coordonnatrice de la santé et de la sécurité, Canada

[Ce travail] est toujours fondé sur l’engagement, il s’agit de sortir des sentiers battus pour aider notre client à obtenir les meilleurs soins, à avoir le moins de tracas possible. On prodigue des soins d’urgence, mais à distance.

Sofia K.

Directrice des opérations, Suède

Si un plan ne fonctionne pas, nous le modifions, mais nous ne changeons jamais d’objectif.

Découvrez AXA Partners en action !

Des moments uniques impliquent des besoins particuliers. Pendant la crise de Covid-19, AXA Partners est resté présent pour fournir à ses clients les soins qu'ils méritent.

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