Voyager en toute sécurité et sérénité
Notre flexibilité nous permet d'adapter nos produits et solutions d'assurance voyage et médicale à de nouvelles situations comme la crise de la Covid-19. Face à cette « nouvelle norme », les voyageurs veulent être parés pour affronter l'imprévu. Ils ne veulent pas craindre d'avoir des problèmes de santé ou tout autre aléa inhérent au voyage. Grâce à nos services, contribuez à la sérénité de vos clients et de leurs collaborateurs.
- 2020LANGUES
parlées par nos agents
- 2727AGENCES
dans 80 pays
- +1000+1000cas de Covid-19
gérés par nos équipes en 2020
Prendre l'avion en toute sérénité
La crise sanitaire a placé la santé au centre des préoccupations des voyageurs. Pour rassurer les clients des compagnies aériennes, nous avons conçu de nouvelles solutions d'assistance médicale voyage à l'étranger. Notre solution d’assurance Covid-19 mise en place pour Etihad Airways, par exemple, couvre les dépenses de santé et les frais de quarantaine en cas de test positif pour les passagers se rendant aux Emirats Arabes Unis.
Protéger les voyageurs en ces temps incertains
Dans un contexte de crise sanitaire, il est plus important que jamais pour vos clients de se prémunir contre les aléas du voyage. Notre offre Travel Rebound Insurance Product (TRIP) a été conçue pour restaurer la confiance des voyageurs en les couvrant face aux risques inhérents à la pandémie (telle que la Covid-19), par exemple s'ils ne sont pas autorisés à embarquer, s'ils ratent leur départ, ou s'ils sont bloqués à l'étranger, et cela grâce à des services médicaux et non-médicaux.
Favoriser la croissance durable de nos partenaires grâce à notre modèle B2B2C.
Nous co-créons des solutions pour aider vos clients utilisateurs à faire face à une nouvelle réalité économique. Avec la crise de la Covid-19, par exemple, ALL (Accor Live Limitless) s'est retrouvé face à un défi inédit : comment faire revenir les clients dans les hôtels de la chaîne après leur réouverture ? Nous avons conçu une solution permettant aux clients d'Accor d'accéder gratuitement, de jour comme de nuit, à notre réseau médical et nos services de téléconsultation.
Honorer votre devoir de diligence à tout moment, partout dans le monde
Si les entreprises sont tenues de garantir la sécurité de leurs collaborateurs en déplacement, moins de la moitié connaissent leurs obligations légales en la matière. Avec Travel Eye, qui propose des informations fiables et des services médicaux et d'assistance dans le monde entier, vous protégez vos collaborateurs en déplacement, partout dans le monde et depuis n'importe quel appareil.
Pour que le voyage reste une expérience extraordinaire
Notre vaste gamme de solutions de voyage comprend des services médicaux et non médicaux pour permettre à vos clients de voyager confortablement, et en toute sécurité. Fidèles à nos valeurs « One AXA » et « Customer First », nous concevons des services simples, rapides et intuitifs.
Notre gamme de solutions
Assistance médicale voyageUne protection médicale comprenant soins, logement, et rapatriement, pour une sérénité absolue.
Assurance médicale voyageLes frais médicaux imprévus à l'étranger sont remboursés pour une plus grande tranquillité d'esprit.
Annulation et interruptionLes frais d'annulation ou d'interruption de voyage sont remboursés, avant le départ en cas d'annulation.
Protection des biens en voyageIndemnisation des bagages en cas de perte, vol, ou endommagement, fourniture en urgence d'effets essentiels et d'espèces.
Assurance location de voitureCouvre les frais supplémentaires en cas de perte, d'endommagement ou d'accident lorsque vous louez une voiture ou faites du co-voiturage.
Imprévus en voyageLes frais liés aux aléas du voyage, par exemple en cas de retard ou de perte de bagage, de retard de vol, de vol ou de correspondance ratés et de surbooking, sont indemnisés.
Mobilité d'entreprise – Travel EyeHonorez votre obligation de diligence et garantissez la sécurité de tous vos collaborateurs dans le monde.
Outil de déclaration des sinistres en voyageNotre solution digitale vous permet de déposer facilement vos déclarations de sinistres.
API MedwayOriente les utilisateurs en voyage d'affaires vers des professionnels de la santé certifiés dans le monde entier.
TéléconsultationL'utilisateur peut accéder à un service médical partout, à tout moment, et depuis n'importe quel appareil, pour une consultation, un conseil, ou un traitement. Un service disponible 24 h/24 et 7 j/7.
Portefeuille électroniqueVos clients bénéficient de cartes numériques pour les affaires, l'assurance et les urgences, ainsi que d'autres packages sur mesure.
