AXA Partners et Club Med signent un partenariat international pour proposer une protection optimale aux clients du Club Med

Club Med, leader mondial des vacances tout compris haut de gamme pour les familles et les couples actifs, et AXA Partners, acteur clé du secteur de l’assistance et de l’assurance voyage, signent un nouveau partenariat stratégique international pour proposer une protection optimale aux clients du Club Med via son produit phare l’assurance "Ecran Total".

Après de longs mois de confinement, l’envie de voyager est plus forte que jamais. Il s’agit même d’un des premiers souhaits des Français en sortie de crise. Cette envie profonde s’accompagne d’un fort besoin d’être rassuré et accompagné dès la réservation du séjour jusqu’au retour à la maison.

Conscients de l’importance de ces critères pour s’engager dans des projets de voyages, Club Med et AXA Partners signent un accord pour proposer une protection optimale avec l’assurance "Ecran Total".

Ainsi, en souscrivant cette assurance, les clients du Club Med bénéficieront d’une protection exclusive spécialement pensée pour couvrir les aléas qu’ils pourraient rencontrer avant, pendant ou après leur voyage. En cas d’imprévu, y compris la contamination par la COVID-19, le séjour ainsi que le transport pourront être remboursés par cette assurance. Les clients profiteront également d’une garantie « avion manqué », d’une assurance bagages et d’une indemnisation en cas d’interruption de séjour.

Cette offre d’envergure mondiale, déployée en seulement 3 mois avec l'appui des courtiers Marsh et E-Thaque, partenaires historiques du Club Med, apporte une réponse sur-mesure à la clientèle internationale du Club Med. Mis en place dans plus de 20 pays, en tenant compte des spécificités locales, ce programme s’appuie sur des schémas opérationnels garantissant une qualité de service constante aux clients.

Directeur Général AXA Partners France

Pierre-Emmanuel Lefebvre

Directeur Général AXA Partners France

Ce partenariat entre 2 marques iconiques d’origine française reflète nos éléments communs de culture fondés sur l’humain avant tout. Il témoigne également de notre envie de travailler ensemble et de la qualité du travail des équipes mobilisées pour mettre en place, en un temps record, une solution sur l'ensemble des pays où opère le Club Med.

Club Med et AXA Partners ont en commun l’excellence de la considération du client. Ce partenariat démontre aussi bien l’énergie des équipes à apporter une réponse à la clientèle internationale du Club Med que notre capacité à absorber de nouvelles contraintes, pour que nos clients puissent profiter en sérénité de leurs vacances, l’esprit libre.

Quentin Briard, CEO Marketing, Digital & Technologies

AXA Partners et Club Med signent un partenariat international pour proposer une protection optimale aux clients du Club Med

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